Choose language

Asiakastarina: Havi – Kun perinteikäs brändi digitalisoi tilaus-toimitusketjunsa

Havi on suomalaisille tuttu brändi jo vuodesta 1829. Kun perinteikäs perheyritys lähti uudistamaan tietojärjestelmiään, sanomanvälityskumppaniksi valikoitui OWS. Tuloksena oli onnistunut järjestelmämuutos, jossa EDI-sanomat ja toiminnanohjaus pelaavat saumattomasti yhteen.

Ota yhteyttä Varaa esittely
Havi Havi

Havin toimitusjohtaja Linda Schlobohm on luotsannut yritystä vuodesta 2018 lähtien. Hänen aikanaan Havi on käynyt läpi merkittävän digitaalisen muodonmuutoksen, jonka keskiössä on ollut toimintojen systemaattinen uudistaminen.

Kuva: © Petra Veikkola

Linda Schlobohm
Maailma muuttuu niin nopeasti, että on pakko koko ajan kehittää prosesseja, ettei korjausvelka kasva liian isoksi.

Linda Schlobohm

Toimitusjohtaja, Havi Oy

Havi

Haasteena kansainvälinen kankeus

Ennen yhteistyötä OWS:n kanssa Havilla oli haasteita edellisen sanomanvälityskumppanin kanssa. Haasteet liittyivät erityisesti siihen, ettei osaaminen ja tuki ollut lähellä.

"Tuntui, ettei osaaminen ollut kotimaassa, vaan joutui kommunikoimaan paljon ulkomaille", Schlobohm muistelee. Kun Havi aloitti laajan ERP-uudistuksen, oli aika etsiä kumppani, joka ymmärtää suomalaisen yrityksen arkea ja tarpeita.

OWS vakuutti asiakaslähtöisyydellään

OWS valikoitui kumppaniksi suositusten ja vakuuttavien ensikohtaamisten perusteella. B2B-markkinassa henkilökohtainen palvelu ja luottamus ovat ratkaisevia tekijöitä.

  • Läpinäkyvyys: Kustannustehokkuus ja selkeä hinnoittelu olivat tärkeitä kriteereitä.

  • Kumppanuus: Ensimmäisistä keskusteluista lähtien välittyi yritystä ymmärtävä ja "lämmin" ote.

  • Kotimaisuus: Mahdollisuus asioida suoraan asiantuntijoiden kanssa ilman kielimuureja helpotti integraatioprosessia.

Havi

Onnistunut suurprojekti: ERP ja EDI vaihtoon samanaikaisesti

Havi teki rohkean liikkeen ja vaihtoi samaan aikaan sekä toiminnanohjausjärjestelmäksi Odoon että sanomanvälityskumppanin. Vaikka samanaikainen vaihto vaatii tarkkuutta, se oli taloudellisesti ja teknisesti järkevin ratkaisu.

"Suosittelen vaihtamaan ne samaan aikaan, koska muuten joudut maksamaan aloituskustannukset tuplana. ERP:n vaihtaminen on otollinen aika kilpailuttaa ja vaihtaa myös EDI-toimittaja", Schlobohm vinkkaa.

Havin järjestelmäkokonaisuus on monipuolinen: Odoo ERP, Netvisor-taloushallinto sekä integraatiot pankin factoring-palveluihin. OWS:n rooli EDI-sanomien välittäjänä varmistaa, että tilaus- ja laskuliikenne keskusliikkeiden suuntaan kulkee virheettömästi.

Tulokset: Budjetissa ja aikataulussa

IT-projekteilla on usein maine venyvinä ja kalliina prosesseina, mutta Havin tapaus osoitti toisin. Projekti pysyi budjetissa ja saavutti asetetut tavoitteet. Schlobohm antaa erityistä kiitosta OWS:n nopeudelle ja kyvylle ratkaista teknisiä integraatiohaasteita kriittisissä vaiheissa. Parhaasta palvelusta kertoo se, että Havilla voidaan nyt keskittyä liiketoiminnan kehittämiseen tekniikasta murehtimisen sijaan.

Lindan mukaan tärkeintä oli löytää kumppani, joka todella ymmärtää yrityksen arkea.

IT-ratkaisuissakin etsii kumppaneita, joiden kanssa on sellainen olo, että tätä tehdään yhdessä. OWS:n kanssa tuli heti luottavainen fiilis siitä, että olemme samalla puolella.

Linda Schlobohm

Toimitusjohtaja, Havi Oy

Ota yhteyttä

Askarruttaako yrityksesi sanomanvälitykseen liittyvät asiat, kuten tilaus-toimitusketjun sähköistäminen tai sähköinen laskutus? Ole yhteydessä, niin katsotaan, miten OWS ratkaisut sopivat yrityksellesi.