Asiakastarina: Fresh
Fresh Servant Oy tekee tuoresalaatteja, joista tunnetuin on Hetki -salaatti. He toimittavat tuotteita mm. ravintoloille ja palvelutiskeille. Yhteistyö OWS:n kanssa on alkanut jo vuonna 2012. OWS hoitaa Freshin sanomanvälityksen. Haapasalmen mukaan "ilman OWS:ssää ei kulkisi edes rekat."
Tutustu asiakastarinaan
Luottamus kaiken ytimessä
Fresh Servant tekee valmiita tuoreita salaatteja ja meidän pääbrändi on Hetki. Lisäksi meillä on salaattibaarikonsepti nimeltä Salaatti Mestari. Sen lisäksi teemme kokonaisia vihannesten ja hedelmien pakkauksia ja toimitamme tuotteita ravintoloille, palvelutiskeihin ja niin edelleen.
Meidän yhteistyö OWS:n kanssa alkoi vuonna 2012. Yhteistyö sisältää pääasiassa sanomanvälityksen; tieto siirtyy meille kaupasta ja samoin meidän toimitustieto siirtyy takaisin kauppaan. Tämä on eräänlaista hiljaista logistiikkaa; ilman tätä tietoa rekat eivät kulje.
OWS:n suomalaisena perheyrityksenä oleminen on tärkeää. He ovat lähellä meitä, uskomme siihen, että hierarkiat ovat pieniä ja päätöksiä voidaan tehdä nopeasti.
OWS sopii tähän toimialaan, koska he tuntevat toimialan, teollisuuden, logistiikan ja kaupan hyvin. Heillä on hyvä uskottavuus kaupan rajapinnassa. OWS:n myyjä osaa asiansa ja tekninen tuki toimii.
Nostan kaikista tärkeimmäksi asiaksi luotettavuuden; se, että asiat toimivat. Meidän ei tarvitse murehtia siitä, kulkevatko sanomat vai eivät. Suosittelen OWS:ää kaikille, jotka tarvitsevat sanomanvälitystä. Tänä päivänä se on koko ajan tärkeämpää, koska maailma menee yhä enemmän digitalisaation suuntaan.
- Sami Haapasalmi, Fresh Servant Oy