OWS Finlandin blogi

Blogit aihealueittain

Yhteistyö järjestelmätoimittajien kanssa – hyödyt asiakkaalle

Viime kerralla kirjoitimme blogissa kumppanuudesta järjestelmätoimittajien kanssa, tällä kertaa käsittelemme asiaa hieman toisesta näkökulmasta. Millaista etua asiakkaalle on siitä, että sanomanvälity... Lue lisää

Kumppanit ovat meille tärkeitä

Me OWS Finlandilla teemme tiivistä yhteistyötä järjestelmätoimittajien kanssa ja haluamme luoda pitkäaikaisia kumppanuuksia. Tuomme kumppanuussuhteeseen huoletonta ja sujuvaa yhteistyötä. Riippumattom... Lue lisää

Mihin EDI-operaattoria tarvitaan

Aina välillä yrityksissä törmää pohdintaan siitä, kannattaako sanomanvälitysasiat hoitaa kustannusmielessä yrityksessä itse vai ulkoistaa EDI-operaattorille. Ajatus ”tein itse ja säästin” voi toimia m... Lue lisää

Pyysimme jälleen asiakkaitamme arvioimaan toimintaamme ja tällaista viestiä saimme

Loppuvuodesta 2021 oli aika kysyä laajemassa vuosittaisessa asiakasyytyväisyyskyselyssä mitä mieltä asiakkaamme meistä ovat. Näiden tulosten pohjalta olemme arvioineet onnistumistamme ja luoneet kehit... Lue lisää

Sähköinen tilaus-toimitusketju keskusliikkeen kanssa – Miten saan käyttöön?

  Keskusliikkeet vaativat usein toimittajilta sähköistä sanomaliikennettä, toisin sanoen EDI/OVT-sanomien käyttöä. Mitä tämä tarkoittaa ja miten homma etenee käytännössä? Käydään yhdessä läpi. Lapuan ... Lue lisää

Mitä mieltä asiakkaat ovat OWS Finlandista?

Kysyimme asiakkailtamme, mitä mieltä he ovat asiakaspalvelustamme vuosittaisessa, laajemmassa asiakastyytyväisyyskyselyssä. Asiakastyytyväisyyskyselyn tulosten pohjalta mittaamme onnistumisia, mutta e... Lue lisää

DESADV-sanoman käyttö tilaus-toimitusprosessissa

Sähköinen kuormakirja, lähetysluettelo, lähete: rakkaalla lapsella on monta nimeä, mutta useimmiten teknisemmässä keskustelussa käytetään EDIFACT-standardin termiä kyseiselle sanomalle eli DESADV (Des... Lue lisää

Tavarantoimittaja! Näin sähköinen tilaus ja toimitus tapahtuu

”Anssi saapuu aamulla tehtaan konttorille ja avaa tietokoneen. Sähköpostissa odottaa tilauksia heidän asiakkailtaan, joita ovat vähittäismyymälät ja tukkuliikkeet ympäri maan. Anssin yrityksessä on kä... Lue lisää

Sähköinen tilaus-toimitusprosessi ostajaorganisaation silmin

Toimitko jälleenmyyjänä tai sisältyykö liiketoimintaasi muuten paljon ostoja? Seuraavassa tarkastellaan tilaus-toimitusprosessia ostajaorganisaation silmin. Millaisilla sähköisillä ratkaisuilla tehost... Lue lisää

Millä mielellä töihin tänään?

Tiedätkö, miten sinun palveluntarjoajasi ja asiakaspalvelijasi voivat? Harvasta tiedämme. Mutta olisiko erilaista esimerkiksi käydä kaupassa, jos tietäisit, että tässä liikkeessä työntekijöistä pidetä... Lue lisää

OWS Finland – Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset

Vuosittaiseen, laajempaan asiakastyytyväisyyskyselyymme vastasi tänä vuonna 130 asiakastamme. Sydämestä asti kiitos kaikille vastaajille! Palautteesi on meille oikeasti tärkeä ja sen pohjalta kehitämm... Lue lisää

EDI-operaattoria vaihtamassa?

Monella keskusliikkeiden ja tukkujen kanssa asioivilla yrityksillä on tänä päivänä jo EDI-yhteydet rakennettuna ja sanomaliikenne toimii; ehkä joskus paremmin, joskus taas huonommin. Kun kaikki toimii... Lue lisää

Päivä OWS Finlandin toimistolla

Työpäivä alkaa klo 8.00... tai 7.17... jollakin 9.38... OWS:llä joustava ja liukuva työaika mahdollistaa sen, että töihin tullaan eri aikaan.  Lue lisää

EDI-yhteydet pelaavat ja niin pelaa asiakaspalvelukin

Mittaamme asiakkaidemme tyytyväisyyttä vuosittain marras-joulukuussa. Toki ympäri vuoden asiakkaat voivat antaa meille palautetta tukiportaalissa tai vaikka verkkosivujemme kautta. Lue lisää

EDI-tilaus, -toimitus ja -lasku elintarvikealalla

Usein keskusliikkeet vaativat toimittajilta sähköistä tilaus-toimitusketjua. Sähköinen tilaus-toimitusketju koostuu kolmesta osasta: Lue lisää

EDI-operaattori järjestelmätoimittajien kumppanina

Sovellustalon ei välttämättä ole järkevää luoda itselleen pääliiketoiminnan oheen kaikkia liiketoimintaa tukevia palvelukokonaisuuksia ja täydentäviä palveluita. Niiden olemassa oloa ei kuitenkaan voi... Lue lisää

OVT = Organisaatioiden välinen tiedonsiirto

Suomessa OVT-käsite liitetään usein EDIFACT-sanomaformaattiin ja sen suomalaisiin ominaispiirteisiin. Muun muassa teollisuuden, kuljetusalan, kaupan ja tukkukaupan sanomista suurin on EDIFACT-standard... Lue lisää

EDIFACT kansainvälisessä bisneksessä

EDIFACT tulee sanoista Electronic Data Interchange for Administration Commerce and Transport. Nopealla googlettelulla voi huomata, että esimerkiksi Wikipediassa sanomien historiasta on kirjoitettu seu... Lue lisää

EDI-yhteys - Sopivatko ratkaisut yritykselleni?

Ruthin leipomo ja Kruunu Herkku ovat kaksi elintarvikealan yritystä, jotka molemmat hyödyntävät liiketoiminnassaan sähköistä sanomanvälitystä. Kumpikin yritys on sähköistänyt tilaus-toimitusketjunsa E... Lue lisää

Kokemuksia EDI-operaattorista – "Parasta mihin olen pitkän työurani aikana törmännyt!"

Me OWS Finlandilla mittaamme säännöllisesti asiakkaidemme tyytyväisyyttä palveluumme, sillä heidän mielipiteensä ja kokemuksensa on meille oikeasti ja aidosti todella tärkeää! Pyrimme saadun palauttee... Lue lisää