OWS Finlandin blogi

OWS Finland – Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset

Vuosittaiseen, laajempaan asiakastyytyväisyyskyselyymme vastasi tänä vuonna 130 asiakastamme. Sydämestä asti kiitos kaikille vastaajille! Palautteesi on meille oikeasti tärkeä ja sen pohjalta kehitämm... Lue lisää

Asiakaspalvelu, tuki, HelpDesk, helppari – Miten erotat erinomaisen palvelun?

Tässä 7 kohdan lista siitä, mitä tukipalvelulta voit vaatia ja odottaa. Listaus toivottavasti helpottaa sinua tunnistamaan erinomaisen tukipalvelun tavanomaisesta tai jopa huonosta. Lue lisää

EDI-yhteys - Sopivatko ratkaisut yritykselleni?

Ruthin leipomo ja Kruunu Herkku ovat kaksi elintarvikealan yritystä, jotka molemmat hyödyntävät liiketoiminnassaan sähköistä sanomanvälitystä. Kumpikin yritys on sähköistänyt tilaus-toimitusketjunsa E... Lue lisää

Kokemuksia EDI-operaattorista – "Parasta mihin olen pitkän työurani aikana törmännyt!"

Me OWS Finlandilla mittaamme säännöllisesti asiakkaidemme tyytyväisyyttä palveluumme, sillä heidän mielipiteensä ja kokemuksensa on meille oikeasti ja aidosti todella tärkeää! Pyrimme saadun palauttee... Lue lisää

Pohdinnassa EDI ja sen käyttöönotto? Meillä se kävi näin

Prima Pet Premiumin kehityspäällikkö ja ERP-pääkäyttäjä Lari Majamäki jakaa kokemuksensa sähköiseen sanomanvälitykseen siirtymisestä. Miksi EDI-sanomat otetiin käyttöön, mitä käyttöönotto sisälsi, mit... Lue lisää