Yhteistyö järjestelmätoimittajien kanssa – hyödyt asiakkaalle

31.05.2022 07:00 Outi Huuhka

Viime kerralla kirjoitimme blogissa kumppanuudesta järjestelmätoimittajien kanssa, tällä kertaa käsittelemme asiaa hieman toisesta näkökulmasta. Millaista etua asiakkaalle on siitä, että... Lue lisää

Kumppanit ovat meille tärkeitä

23.03.2022 06:00 Maiju Tuomaala

Me OWS Finlandilla teemme tiivistä yhteistyötä järjestelmätoimittajien kanssa ja haluamme luoda pitkäaikaisia kumppanuuksia. Tuomme kumppanuussuhteeseen huoletonta ja sujuvaa yhteistyötä.... Lue lisää

Mihin EDI-operaattoria tarvitaan

27.01.2022 07:00 Maiju Tuomaala

Aina välillä yrityksissä törmää pohdintaan siitä, kannattaako sanomanvälitysasiat hoitaa kustannusmielessä yrityksessä itse vai ulkoistaa EDI-operaattorille. Ajatus ”tein itse ja säästin” voi toimia... Lue lisää

Pyysimme jälleen asiakkaitamme arvioimaan toimintaamme ja tällaista viestiä saimme

24.01.2022 07:00 Jukka Sippola

Loppuvuodesta 2021 oli aika kysyä laajemassa vuosittaisessa asiakasyytyväisyyskyselyssä mitä mieltä asiakkaamme meistä ovat. Näiden tulosten pohjalta olemme arvioineet onnistumistamme ja luoneet... Lue lisää

Sähköinen tilaus-toimitusketju keskusliikkeen kanssa – Miten saan käyttöön?

10.02.2021 07:00 Outi Huuhka

Keskusliikkeet vaativat usein toimittajilta sähköistä sanomaliikennettä, toisin sanoen EDI/OVT-sanomien käyttöä. Mitä tämä tarkoittaa ja miten homma etenee käytännössä? Käydään yhdessä läpi. Lapuan... Lue lisää

Mitä mieltä asiakkaat ovat OWS Finlandista?

26.01.2021 07:00 Jukka Sippola

Kysyimme asiakkailtamme, mitä mieltä he ovat asiakaspalvelustamme vuosittaisessa, laajemmassa asiakastyytyväisyyskyselyssä. Asiakastyytyväisyyskyselyn tulosten pohjalta mittaamme onnistumisia, mutta... Lue lisää

DESADV-sanoman käyttö tilaus-toimitusprosessissa

07.10.2020 07:00 Jani Sjöblom

Sähköinen kuormakirja, lähetysluettelo, lähete: rakkaalla lapsella on monta nimeä, mutta useimmiten teknisemmässä keskustelussa käytetään EDIFACT-standardin termiä kyseiselle sanomalle eli DESADV... Lue lisää

Tavarantoimittaja! Näin sähköinen tilaus ja toimitus tapahtuu

25.08.2020 07:00 Maiju Tuomaala

”Anssi saapuu aamulla tehtaan konttorille ja avaa tietokoneen. Sähköpostissa odottaa tilauksia heidän asiakkailtaan, joita ovat vähittäismyymälät ja tukkuliikkeet ympäri maan. Anssin yrityksessä on... Lue lisää

Sähköinen tilaus-toimitusprosessi ostajaorganisaation silmin

10.08.2020 07:00 Jukka Sippola

Toimitko jälleenmyyjänä tai sisältyykö liiketoimintaasi muuten paljon ostoja? Seuraavassa tarkastellaan tilaus-toimitusprosessia ostajaorganisaation silmin. Millaisilla sähköisillä ratkaisuilla... Lue lisää

Millä mielellä töihin tänään?

29.05.2020 07:00 Jukka Sippola

Tiedätkö, miten sinun palveluntarjoajasi ja asiakaspalvelijasi voivat? Harvasta tiedämme. Mutta olisiko erilaista esimerkiksi käydä kaupassa, jos tietäisit, että tässä liikkeessä työntekijöistä... Lue lisää

OWS Finland – Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset

24.01.2020 07:00 Jukka Sippola

Vuosittaiseen, laajempaan asiakastyytyväisyyskyselyymme vastasi tänä vuonna 130 asiakastamme. Sydämestä asti kiitos kaikille vastaajille! Palautteesi on meille oikeasti tärkeä ja sen pohjalta... Lue lisää

EDI-operaattoria vaihtamassa?

01.10.2019 07:00 Jani Sjöblom

Monella keskusliikkeiden ja tukkujen kanssa asioivilla yrityksillä on tänä päivänä jo EDI-yhteydet rakennettuna ja sanomaliikenne toimii; ehkä joskus paremmin, joskus taas huonommin. Kun kaikki... Lue lisää

Päivä OWS Finlandin toimistolla

18.06.2019 07:00 Marko Orpana

Työpäivä alkaa klo 8.00... tai 7.17... jollakin 9.38... OWS:llä joustava ja liukuva työaika mahdollistaa sen, että töihin tullaan eri aikaan. Lue lisää

EDI-yhteydet pelaavat ja niin pelaa asiakaspalvelukin

01.02.2019 07:00 Jukka Sippola

Mittaamme asiakkaidemme tyytyväisyyttä vuosittain marras-joulukuussa. Toki ympäri vuoden asiakkaat voivat antaa meille palautetta tukiportaalissa tai vaikka verkkosivujemme kautta. Lue lisää

EDI-tilaus, -toimitus ja -lasku elintarvikealalla

18.01.2019 07:00 Jukka Sippola

Usein keskusliikkeet vaativat toimittajilta sähköistä tilaus-toimitusketjua. Sähköinen tilaus-toimitusketju koostuu kolmesta osasta: Lue lisää

EDI-operaattori järjestelmätoimittajien kumppanina

30.11.2018 07:00 Jari Lankinen

Sovellustalon ei välttämättä ole järkevää luoda itselleen pääliiketoiminnan oheen kaikkia liiketoimintaa tukevia palvelukokonaisuuksia ja täydentäviä palveluita. Niiden olemassa oloa ei kuitenkaan... Lue lisää

OVT = Organisaatioiden välinen tiedonsiirto

10.10.2018 07:00 Pasi Hangasluoma

Suomessa OVT-käsite liitetään usein EDIFACT-sanomaformaattiin ja sen suomalaisiin ominaispiirteisiin. Muun muassa teollisuuden, kuljetusalan, kaupan ja tukkukaupan sanomista suurin on... Lue lisää

EDIFACT kansainvälisessä bisneksessä

23.08.2018 07:00 Jukka Sippola

EDIFACT tulee sanoista Electronic Data Interchange for Administration Commerce and Transport. Nopealla googlettelulla voi huomata, että esimerkiksi Wikipediassa sanomien historiasta on kirjoitettu... Lue lisää

EDI-yhteys - Sopivatko ratkaisut yritykselleni?

11.06.2018 07:00 Outi Huuhka

Ruthin leipomo ja Kruunu Herkku ovat kaksi elintarvikealan yritystä, jotka molemmat hyödyntävät liiketoiminnassaan sähköistä sanomanvälitystä. Kumpikin yritys on sähköistänyt tilaus-toimitusketjunsa... Lue lisää

Kokemuksia EDI-operaattorista – "Parasta mihin olen pitkän työurani aikana törmännyt!"

22.03.2018 06:00 Outi Huuhka

Me OWS Finlandilla mittaamme säännöllisesti asiakkaidemme tyytyväisyyttä palveluumme, sillä heidän mielipiteensä ja kokemuksensa on meille oikeasti ja aidosti todella tärkeää! Pyrimme saadun... Lue lisää

OWS blogi